L’innovation en soins de santé dévoilée : Vivez et travaillez plus heureux grâce à la puissance narrative de la méthode MI.BABBEL

boek L’innovation en soins de santé dévoilée : Vivez et travaillez plus heureux grâce à la puissance narrative de la méthode MI.BABBEL

 Lorsque j’ai commencé ce livre, je savais qu’il ne devait pas être un ouvrage classique sur le changement. Ce n’est pas une simple compilation de théories, mais un guide vivant, en lien avec vos expériences – que vous soyez dirigeant, professionnel ou simplement humain. Je le dédie à la reine Élisabeth de Belgique (1876–1965), non seulement en tant que souveraine, mais comme femme d’écoute, présente sur le front de l’Yser. Elle incarnait un leadership moral fait de silence et de proximité. C’est cette force humaine qui m’a inspirée pour créer la méthode MI.BABBEL : une approche plus humaine du travail et de la vie, fondée sur la puissance de la communication narrative et l’écoute empathique. Aujourd’hui, les organisations de soins de santé peinent à évoluer dans un contexte concurrentiel. Celles qui misent uniquement sur l’efficience négligent le bien-être psychologique; celles qui priorisent le bien-être se heurtent aux limites du système. Un centre de soins résidentiel tentant d’allier culture chaleureuse et reporting numérique illustre bien ce tiraillement. Ce livre propose une voie médiane et concrète : comment mobiliser technologies et évolutions sociales pour replacer l’humain au cœur des soins?

La méthode MI.BABBEL, fondée sur l’interaction Human - to - Algorithm - to - Human (H2A2H), apporte une réponse novatrice aux défis actuels. Elle combine pratiques numériques hybrides et approche narrative dans une application concrète. Ce livre invite les professionnels de la santé à écouter, observer et réfléchir plus finement à l’expérience et aux émotions des bénéficiaires. MI.BABBEL active consciemment les fonctions humaines, renforçant coopération, lien et sens. Elle améliore ainsi les soins et, plus largement, la société. Pour les bénéficiaires, elle propose un soutien préventif et narratif, enrichi par l’IA, via téléphone ou canaux numériques. Cette approche continue complète les soins classiques. Scientifiquement validée, rentable et innovante, MI.BABBEL repose sur des données probantes. Grâce à l’IA générative, elle permet un dialogue thérapeutique, un entretien structuré et une évaluation médico-légale sensible, rendant possible un suivi précis des personnes vulnérables. Les professionnels bénéficient ainsi d’une vision globale, humaine et ciblée – au bon moment. Ce livre vous plonge au cœur de cette approche transformatrice. Préparez-vous à découvrir un futur où technologie et humanité s’unissent.

Ingrid Walry est experte en développement organisationnel, leadership et processus de changement. Forte de plus de vingt ans d’expérience, elle accompagne les organisations dans la mise en place de structures adaptatives et apprenantes. Elle soutient aussi bien les institutions publiques que privées dans l’élaboration de stratégies, le développement des équipes, les programmes de changement et l’intégration de la technologie dans le fonctionnement quotidien.

Son entreprise, SEBECO, propose du conseil et du coaching sur mesure, avec un accent particulier sur l’organisation intelligente, la gestion du changement et le développement du leadership. Ingrid a publié plusieurs ouvrages dans la série Donner forme à une organisation et un changement « intelligents », où elle fournit aux organisations des outils pratiques et fondés sur des preuves pour renforcer leur capacité d’apprentissage et leur agilité.